Настоящий публичный договор – оферта (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «МАЙЮНИВЕР», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Нурмаммедова Н., действующего на основании Устава, и лицом - заказчиком услуг на сайте myuniver.org, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — Стороны).
Термины и определения
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «МАЙЮНИВЕР», оказывающий (предоставляющий) услугу Заказчику;
Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, по заданию которого Исполнитель оказывает услуги по содействию иностранному гражданину в поступлении на обучение в образовательные учреждения Республики Беларусь, а также сопутствующие услуги – трансфер, сопровождение и т.п.
Услуга (или Услуги) – услуги по содействию иностранному гражданину в поступлении на обучение в образовательные учреждения Республики Беларусь, а также сопутствующие услуги – трансфер, сопровождение и т.п., предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с Договором;
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте myuniver.org.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу myuniver.org.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
Заявление – задание Заказчика Исполнителю, сформированное в электронной форме на сайте Исполнителя, содержащее сведения о Заказчике, сведения о выбранной образовательной программе, перечень выбранных Заказчиком образовательных организаций, набор сопутствующих услуг;
Счет – документ с указанием банковских реквизитов Исполнителя, наименования, количества и цены предоставляемых Услуг;
Цена по договору – стоимость Услуги и иных расходов, в соответствии с условиями договора
1. Предмет договора
1.1. Предметом договора является оказание Услуг, предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://myuniver.org/services.
1.2. Действующий перечень оказываемых Исполнителем Услуг с ценами (далее – Прейскурант) приведен на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу myuniver.org и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.3. Предоставляемая (оказываемая) Заказчику Исполнителем Услуга является разовой.
2. Порядок заключения и исполнения договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором-офертой, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с п.п. 1.1. настоящего Договора и осуществляет их в отношении каждого физического лица. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://myuniver.org/oferta является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им платных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора, Политикой в области обработки персональных данных, размещаемых на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://myuniver.org/services, Заказчик самостоятельно выбирает программу обучения (оказываемую Услугу) из предложенных Исполнителем вариантов на Сайте по адресу https://myuniver.org/programs, заполняет онлайн заявление, размещаемое на Сайте Исполнителя в сети Интернет в выбранной программе и подает его Исполнителю посредством нажатия на кнопку «ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ» на Сайте Исполнителя в разделе «Программы», либо отправляет заявление на адрес электронной почты info@myuniver.org. Заполненная Заказчиком регистрационная форма Заявления является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату Услуг. В заявлении в обязательном порядке должны быть указаны:
2.6.1. сведения, идентифицирующие Заказчика (имя, фамилия, пол, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность);
2.6.2. другая информация, обязательная в соответствии с формой заявления.
2.7. Каждому заявлению присваивается уникальный номер.
2.8. После проверки заявления специалистом Исполнителя, Исполнитель направляет счет на оплату Услуг Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, который должен быть оплачен Заказчиком не позднее 10 календарных дней с момента направления заявления. В случае, если счет не будет оплачен в установленный срок, заявление Заказчика аннулируется Исполнителем.
2.9. Для подтверждения заказа Заказчик производит оплату Исполнителю в соответствии с п. 4 настоящего Договора.
2.10. По согласованию с Исполнителем Заказчику может быть предложена специальная программа обучения (оказываемая Услуга), не указанная на сайте Исполнителя в разделе «Программы» (далее – специальная услуга). Оформление заказа на специальную услугу осуществляется путем заполнения Заказчиком заявки по форме, предложенной Исполнителем. Оплата Заказчиком специальной услуги осуществляется на основании выставленного Исполнителем счета согласно п.п. 2.8-2.9 настоящего Договора или посредством осуществления платежа с использованием банковской платежной карточки по реквизитам, направленным Исполнителем Заказчику (онлайн платеж).
2.10. По согласованию с Исполнителем Заказчику может быть предложена специальная программа обучения (оказываемая Услуга), не указанная на сайте Исполнителя в разделе «Программы» (далее – специальная услуга). Оформление заказа на специальную услугу осуществляется путем заполнения Заказчиком заявки по форме, предложенной Исполнителем. Оплата Заказчиком специальной услуги осуществляется на основании выставленного Исполнителем счета согласно п.п. 2.8-2.9 настоящего Договора или посредством осуществления платежа с использованием банковской платежной карточки по реквизитам, направленным Исполнителем Заказчику (онлайн платеж).
2.11. Исполнитель приступает к оказанию услуг не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня передачи Заказчиком заявления на проверку либо со дня получения Исполнителем суммы оплаты согласно п. 4 настоящего договора, в случае, когда исполнение Заявления осуществляется Исполнителем за плату. Срок исполнения заявления складывается из объема поручений и услуг, выбранных Заказчиком.
2.12. Отправляя Заявление Исполнителю, Заказчик в целях выполнения Заявления дает поручение Исполнителю представлять его интересы перед третьими лицами, в том числе перед выбранным учреждением образования
2.13. Заявление Заказчика на получение образовательных услуг в Республике Беларусь по договорам о возмездном оказании образовательных услуг передается Исполнителем в учреждение образования, указанное Заказчиком в заявлении.
2.14. Исполнитель не принимает решений о приеме Заказчика в учреждения образования Республики Беларусь, не организует отборочных мероприятий и не несет ответственности за результат рассмотрения/оставления без рассмотрения заявления Заказчика органами исполнительной власти и учреждениями образования.
2.15. Если результатом оказания услуг по Заявлению является получение Исполнителем документа в пользу Заказчика, оригинал указанного документа Исполнитель направляет по адресу, указанному Заказчиком в Заявлении. Исполнитель сообщает Заказчику идентификационный номер почтового отправления и дату отправки. Исполнитель не несет ответственность за неполучение документа Заказчиком по его вине: отсутствие Заказчика по указанному адресу, ошибки Заказчика в заполнении адреса получателя, возвратом за невостребованием и т.п.
2.16. Иные условия оказания Услуг могут указываться на Сайте.
2.17. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://myuniver.org/oferta, не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
3. Права и обязанности Исполнителя и Заказчика
3.1. Исполнитель обязуется:
- качественно и своевременно оказать Заказчику заказываемые Услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора;
- не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора;
- информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по настоящему Договору;
- получать согласие Исполнителя на любое действие или совокупность действий, совершаемые с Персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, распространение, предоставление, включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление;
- в процессе оказания услуг по настоящему договору руководствоваться интересами Заказчика.
3.2. Исполнитель вправе:
- пользоваться Услугами учреждений образований в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору;
- требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
- вносить несущественные изменения в программу предоставления Услуг.
3.3. Заказчик обязуется:
- предоставить Исполнителю всю необходимую достоверную для оказания услуг информацию и (или) документы, в том числе персональные данные;
- своевременно и в полном объёме произвести оплату за оказываемую Исполнителем услугу в соответствии с условиями настоящего Договора;
- не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
3.4. Заказчик вправе:
- в любое время контролировать ход выполнения Заявления;
- требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.
3.5. Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных в целях выполнения оказания Исполнителем услуг, в том числе получения приглашения, а также последующего информирования об акциях и специальных предложениях, в течение всего срока осуществления целей.
4. Стоимость Услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг утверждается руководителем Исполнителя и определяется в соответствии с количеством и объемом услуг, выбранных Заказчиком в Заявлении в соответствии с расценками, указанными в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на Сайте Исполнителя по адресу: https://myuniver.org/services, действующем непосредственно на дату заключения настоящего Договора, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. Стоимость услуг, установленная п.п. 4.1. настоящего Договора, с момента заключения настоящего Договора с Заказчиком в порядке, установленном п.2. настоящего Договора, не подлежит изменению и оплачивается в соответствии с условиями настоящего Договора и согласно утвержденному Исполнителем Прейскуранту, размещаемому на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://myuniver.org/services, действующему непосредственно на дату заключения настоящего Договора.
4.3. Оплата за Услуги осуществляется Заказчиком на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты до начала оказания услуг на основании выставленного Исполнителем Заказчику счета. Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
4.4. Заказчик производит оплату за Услуги путем безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя.
4.5. При оплате за предоставляемые услуги расходы по переводу денежных средств, оплате услуг банка, почты осуществляются за счет Заказчика.
4.6. В случае, если Заказчиком выбран способ оплаты, при котором с плательщика взимается комиссия банка или платежной системы, Заказчику надлежит осуществить платеж таким образом, чтобы на счет Исполнителя поступила сумма, указанная в выставленном Заказчику счете, в полном объеме.
4.7. После оплаты счета и передачи Заявления Заказчика на рассмотрение в учреждение образования, Заказчик не вправе отказаться от получения Услуг по оплаченному Заявлению, полученные Исполнителем денежные средства возврату не подлежат. В данном случае Услуги будут считаться оказанными в части фактически выполненных работ, за что и была взята предоплата.
4.8. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг. Оплаченные Заказчиком услуги считаются предоставленными Заказчику качественно, в полном объеме, в срок и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 3 (трех) рабочих дней со дня окончания оказания таких услуг.
5. Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
5.1. К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить, посредством сервиса Apple Pay.
5.2. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
5.3. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении
5.4. Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе. Сведения, передаваемые Заказчиком во исполнение услуг, являются персональными данными согласно Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных". Нажимая на сайте https://myuniver.org/programs кнопку «Подать заявку», Исполнитель даёт согласие ООО «МАЙЮНИВЕР» на обработку своих персональных данных, приведенных в настоящей анкете (заявке), с целью получения приглашения, а также информирования об акциях и специальных предложениях. Исполнитель подтверждает, что до предоставления согласия Заказчик предоставил информацию, содержащую:
- наименование и место нахождения Заказчика;
- цели обработки персональных данных;
- перечень персональных данных, на обработку которых необходимо согласие;
- срок, на который дается согласие;
- информацию об уполномоченных лицах в случае, если обработка персональных данных будет осуществляться такими лицами;
- перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых Заказчиком способов обработки персональных данных;
- иную информацию, необходимую для обеспечения прозрачности процесса обработки персональных данных.
Исполнитель подтверждает, что Заказчиком разъяснены права, связанные с обработкой персональных данных, механизм реализации таких прав, а также последствия дачи согласия или отказа в даче такого согласия.
5.5. "Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
5.5. "Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375257501414 или e-mail finance@myuniver.org. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
6. Ответственность сторон
6.1. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
6.3. Исполнитель не несет ответственности по взаимоотношениям Заказчика по настоящему Договору с третьими лицами, в том числе с учреждениями образования, и не отвечает за обстоятельства, находящиеся вне его контроля. В случае, если для оказания Услуги Исполнитель совершил все необходимые действия и формальности, которые от него зависели, Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества, вне зависимости от результата, на который рассчитывал Заказчик.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
8. Разрешение споров
8.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров между Сторонами обязателен. Срок ответа на претензию – 15 дней с момента получения претензии.
8.2. В случае если указанные в п.п. 7.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцептирования Заказчиком (оплаты счета) и действует до предоставления оплаченных Заказчиком Услуг.
9.2. Договор расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством Республики Беларусь.
9.3. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
9.5. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 3-дневный срок уведомить об этом друг друга.
9.6. Если какое-либо положение договора теряет юридическую силу ввиду изменения действующего законодательства, остальные положения договора сохраняют свою силу и обязательны к исполнению Сторонами.
9.7. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Исполнителя.
10. Адреса и реквизиты Сторон.
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются с реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Заявления.
Адрес размещения в сети Интернет: https://myuniver.org/oferta
Дата последних изменений «01» марта 2023 года.
Адрес размещения в сети Интернет: https://myuniver.org/oferta
Дата последних изменений «01» марта 2023 года.